需要一点帮助？

01 / DOWNLOAD

下载与使用

App 尚未上架，商店下载入口开放后会显示在这里。

从官网“发现”进入，登录 Nana 账号后即可按分类浏览角色并进行文字对话。网页版暂不提供付费购买，现有会员与糖果规则以 App 内说明为准。

02 / PURCHASES

购买与恢复购买

1. 先查看 App 内的权益说明、价格和有效期。
2. 购买后未显示权益，可在资产与会员页面，或“我的 → 关于 Nana”中选择“恢复购买”。
3. 确认 Apple 账号与购买时一致；退款与订阅管理请查看付费服务协议。

03 / VOICE

语音与麦克风权限

使用录音、语音消息或通话时，按系统提示授权麦克风。如需调整，可在设备的“设置 → 隐私与安全性 → 麦克风”中管理 Nana 的访问权限。

上传声音样本时，请确认你有权使用该音频。部分语音与音色功能需要对应付费权益。

04 / ACCOUNT

聊天与账号管理

可在聊天设置中清空对应聊天记录，在“我的 → 账号与安全”中管理资料，并通过账号管理进入注销流程。

注销会影响账号数据和权益，请先阅读 App 内的确认说明及隐私政策。AI 回复不构成专业意见，请根据实际情况判断。