お困りですか？

01 / DOWNLOAD

ダウンロードと使い方

アプリはまだ公開されていません。公開後、ストアへのリンクが表示されます。

公式サイトの「見つける」から Nana アカウントにログインすると、カテゴリ別にキャラクターを探してテキストで会話できます。Web では購入できません。現在の会員資格やキャンディのルールは App 内をご確認ください。

02 / PURCHASES

購入と購入の復元

1. まずは App 内で特典、価格、有効期間をご確認ください。
2. 購入した特典が表示されない場合は、資産・会員ページ、または「マイページ → Nana について」から「購入を復元」を選択してください。
3. 購入時と同じ Apple アカウントであることをご確認ください。返金とサブスクリプション管理についてはこちら：有料サービス規約。

03 / VOICE

音声とマイクの権限

録音、ボイスメッセージ、通話の際は、端末の案内に従ってマイクへのアクセスを許可してください。権限は端末の「設定 → プライバシーとセキュリティ → マイク」で変更できます。

音声サンプルをアップロードする前に、その音声を使用する権利があることをご確認ください。一部の音声・音色機能には該当する有料特典が必要です。

04 / ACCOUNT

チャットとアカウントの管理

チャット設定で会話履歴を消去できます。「マイページ → アカウントとセキュリティ」でプロフィールを管理し、アカウント管理から削除手続きを始められます。

アカウントを削除すると、データと特典に影響があります。事前に App 内の確認事項と次の文書をお読みください：プライバシーポリシー。AI の返信は専門的な助言ではありません。実際の状況に応じてご判断ください。